Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому включает в себя деятельность, направленную на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде проживания и поддержание их социального, психологического и физического статуса.
Социальное обслуживание на дому является одной из основных форм социального обслуживания, направленной на поддержание социального статуса, а также на защиту прав и законных интересов граждан.
Отделения социального обслуживания на дому организовывают свою работу в соответствии со стандартами в области качества оказания социальных услуг, которые направлены на наиболее полное удовлетворение нужд клиентов, внедрение новых методов, форм и технологий социального обслуживания, непрерывное повышение качества услуг и эффективности социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Основными задачами отделения являются
- выявления граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому,
- предоставление получателям социальных услуг на дому социальных услуг, включенный в перечень социальных услуг, дополнительных услуг, содействие в предоставлении льгот и преимуществ, установленных действующим законодательством,
- оказание социально-бытовых, социально-медицинских, социально - психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала,
- обеспечение необходимой информацией и консультирование обратившихся граждан.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории РФ, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании.
При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, учитывается степень и характер нуждаемости граждан в помощи, условия проживания, наличие предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания, транспортных связей.
Социальные работники предоставляют получателям социальных услуг различные виды услуг:
- услуги по организации питания, быта и досуга пенсионеров, покупка и доставка продуктов питания, приготовление пищи, оплата коммунальных услуг, проведение бесед, эмоциональной разгрузки, оказание экстренной доврачебной помощи, приобретение и доставка лекарственных препаратов, помощь в оформлении документов, содействие в получении юридической помощи, ремонтные работы, работы на приусадебном участке и т. д.
В МБУ «ЦСО» Тарасовского района находятся 7,5 отделений социального обслуживания на дому, они охватывают все сельские поселения Тарасовского района. На обслуживании находиться 1083 гражданина.