Срочные социальные услуги

Срочные социальные услуги включают в себя:
1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
3) содействие в получении временного жилого помещения;
4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

Социальное сопровождение

Социальное сопровождение (содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам.

При необходимости гражданам, в том числе родителям, опекунам, попечителям, иным законным представителям несовершеннолетних детей, оказывается содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).

Социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия. Мероприятия по социальному сопровождению отражаются в индивидуальной программе.

Информация о поставщике социальных услуг

1. О дате государственной регистрации в качестве поставщика социальных услуг с указанием числа, месяца и года регистрации

Учреждение открыто Постановлением Главы Администрации Тарасовского района Ростовской области от 02 октября 1995 года № 519. В единый государственный реестр юридических лиц, зарегистрированных до 1 июля 2002 года, Учреждение внесено за основным государственным регистрационным номером 1026101603274 свидетельство серия 61 № 001062103 от 22 июля 2002 года

2. Об учредителе (учредителях) поставщика социальных услуг - организации социального обслуживания с указанием наименования, места его (их) нахождения, контактных телефонов и адресов электронной почты

Учредителем и собственником имущества Учреждения является муниципальное образование "Тарасовский район".

Функции и полномочия учредителя Учреждения осуществляет в рамках своей компетенции, установленной нормативным правовым актом Тарасовского района, Муниципальное учреждение отдел социальной защиты населения администрации Тарасовского района Ростовской области (МУ ОСЗН администрации Тарасовского района Ростовской области)

Адрес: 346505, Ростовская область, Тарасовский район, п. Тарасовский, ул. Ленина, 67.

телефон (факс):  8(86386) 32-6-74

электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

https://cso-tarasovskiy.ru/ob-uchrezhdenii/svedeniya-ob-uchreditele

4. О режиме, графике работы с указанием дней и часов приема, перерыва на обед

Режим работы

Понедельник: с 8.00 до 17.00 часов

Вторник – пятница: с 8.00 до 16.00 часов

Перерыв: с 12.00 до 13.00 часов

Выходной: суббота, воскресенье

5. О контактных телефонах с указанием кода населенного пункта, в котором расположен поставщик социальных услуг, и об адресах электронной почты;

Телефон             8 (863)86 31 8 55

                             8 (863) 86 31 006

                             8 (863)86 31 284

Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

https://cso-tarasovskiy.ru/ob-uchrezhdenii/rezhim-raboty

6. О руководителе, его заместителях, руководителях филиалов (при их наличии у поставщика социальных услуг) с указанием контактных телефонов и адресов электронной почты

https://cso-tarasovskiy.ru/kollektiv/rukovoditel

7. О структуре и об органах управления организации социального обслуживания с указанием наименований структурных подразделений (органов управления), фамилий, имен, отчеств и должностей руководителей структурных подразделений, места нахождения структурных подразделений, адресов официальных сайтов структурных подразделений (при наличии), адресов электронной почты структурных подразделений (при наличии); о положениях о структурных подразделениях организации социального обслуживания (при их наличии); о персональном составе работников организации социального обслуживания с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы; о попечительском совете организации социального обслуживания;

Структура МБУ «ЦСО» Тарасовского района

Заведующие отделения социального обслуживания на дому

Заведующие социально-реабилитационных отделений

https://cso-tarasovskiy.ru/kollektiv/struktura

https://cso-tarasovskiy.ru/kollektiv/rabotniki-uchrezhdeniya

8. О материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (наличии оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, условиях питания и обеспечения охраны здоровья получателей социальных услуг, доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет")

Административное здание,

-общая площадь –264 м2;

- материал стен - кирпич;

- этажность –1;

- конструкция и материал кровли – односкатная, железобетонное перекрытие,

шифер.

- общая площадь территории (площадь, ограждение, благоустройство)- 1294м2,

ограждения - нет, асфальтирована;

- техническое состояние конструкций – удовлетворительное,

- капитальный ремонт кровли и замена оконных блоков произведена в 2010 году, замена

дверных блоков произведена в 2010г.

- текущий ремонт помещения произведен в 2010 году.

- система отопления - водяное от собственной котельной - газовое;

- система водоснабжения - водопровод;

- канализация – сливная яма;

-перечень помещений, их оснащенность:

Здание социально- реабилитационного отделения № 1,2

- общая площадь – 509,4 м2;

- материал стен - кирпич;

- этажность – 1;

- конструкция и материал кровли – шифер, деревянная конструкция;

- общая площадь территории (площадь, ограждение, благоустройство) – 4842м2.

- ограждение – профлист, территория частично асфальтирована.

- гараж – 49, 8 м2, прачечная- 69,4 м2, котельная – 42,6м2; кухня -44,9м2.

- техническое состояние конструкций – удовлетворительное.

- система отопления – водяное от собственной котельной твердое топливо.

- система водоснабжения – водопровод.

- система канализации – сливная яма;

- противопожарные мероприятия - здание оборудовано АПС с выводом на пульт 01, имеются первичные средства пожаротушения (огнетушители), пожарный гидрант;

- средства,  привлекаемые  для  обеспечения антитеррористической

защищенности объекта (территории) – видеонаблюдение.

- перечень помещений, их оснащенность:

Здание социально- реабилитационного отделения № 3

- общая площадь – 288,9кв.м.;

- материал стен - кирпич;

- этажность- 1;

-конструкция и материал кровли - деревянная, шифер;

-общая площадь территории (площадь, ограждения, благоустройство)- 3437м2., гараж- 50,8 м2, сарай -18,6 м2, подвал- 33,2 м2, пищеблок – 104,9 м2, котельная- 44,4 м2; частично асфальтировано;

- техническое состояние конструкции - удовлетворительное;

- система отопления - водяное от собственной котельной - газовое;

- система водоснабжения - водопровод;

- система канализации - сливная яма;

- потребность в ремонте, реконструкции инженерных коммуникаций – нет;

- потребность в общестроительных ремонтных работах - текущий ремонт жилых комнат.

- противопожарные мероприятия – здание оборудовано АПС с выводом на пульт 01, имеются первичные средства пожаротушения (огнетушители), установлен пожарный гидрант;

- средства,  привлекаемые  для  обеспечения антитеррористической

защищенности объекта (территории) – видеонаблюдение.

Автотранспорт.

Компьютерная и оргтехника

9. О форме социального обслуживания, в которой поставщик социальных услуг предоставляет социальные услуги (стационарной, полустационарной, на дому);

- Социальные услуги предоставляются в форме социального обслуживания на дому.

- Социальные услуги предоставляются в стационарной форме

https://cso-tarasovskiy.ru/uslugi/vidy-i-formy

10. О видах социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, срочные социальные услуги).

Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;

4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

8) срочные социальные услуги.

https://cso-tarasovskiy.ru/uslugi/vidy-i-formy

11. О порядке и об условиях предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе о перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг; о порядке и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; о тарифах на социальные услуги по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; размере платы за предоставление социальных услуг, а также о возможности получения социальных услуг бесплатно

На основании Постановления Правительства Ростовской области от 27.11.2014г. № 785 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг»

1. С целью получения социальных услуг граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании, обращаются к поставщику (поставщикам) социальных услуг, указанному (указанных) в индивидуальной программе.

2. Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия гражданина или его законного представителя на получение социальных услуг. При этом каждый поступающий в организацию социального обслуживания с обеспечением проживания должен пройти медицинское обследование в соответствии с действующими санитарными правилами и иметь его результаты.

3. Социальные услуги предоставляются получателю социальных услуг на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, и с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг при наличии свободных мест в организации социального обслуживания с обеспечением проживания.

4. При заключении договора получатели социальных услуг или их законные представители должны быть ознакомлены с условиями предоставления социальных услуг, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, тарифах на эти услуги и их стоимости для получателей социальных услуг либо о возможности получать их бесплатно.

5. Договор о предоставлении социальных услуг получателю социальных услуг, признанному недееспособным, которому не назначен опекун, а обязанности опекуна или попечителя которого исполняет организация социального обслуживания, заключается между организацией социального обслуживания и органом опеки и попечительства по месту жительства этого получателя социальных услуг.

6. Срок действия договора не может превышать срока, указанного в индивидуальной программе.

7. Решение о зачислении на социальное обслуживание оформляется в день заключения договора распорядительным документом поставщика социальных услуг.

8. Поставщиком социальных услуг может быть принято решение о предоставлении срочных социальных услуг гражданину на основании заявления, а также полученной от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг, в день получения заявления и такой информации.

9. Получатель социальных услуг или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.

10. Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами социальных услуг.

11. Результатом предоставления социальных услуг является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.

Получателями социальных услуг в форме социального обслуживания на дому являются:

граждане, в том числе старшего возраста, полностью или частично утратившие способность либо возможность осуществлять самообслуживание в связи с болезнью, инвалидностью (в том числе дети-инвалиды);

Получателями социальных услуг в социально-реабилитационных отделениях со сроком проживания до 6 месяцев:

граждане старшего возраста и инвалиды, нуждающиеся в социальной реабилитации.

На основании Постановления Правительства Ростовской области от 03.12.2014г. № 813"Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее взимания":

1. Порядок взимания платы за предоставление социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, полустационарной и стационарной формах социального обслуживания (далее – Порядок), разработан на основании пункта 14 статьи 8 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон), пункта 10 статьи 4 Областного закона от 03.09.2014 № 222-ЗС «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области» (далее – Областной закон).

2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому  за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг, рассчитанный в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, превышает предельную величину среднедушевого дохода, установленную частью 4 статьи 25 Областного закона.

Ежемесячный размер частичной платы за социальные услуги, предоставляемые в форме социального обслуживания на дому, определяется исходя из стоимости (по тарифам) фактически полученных услуг. При этом ее размер не должен превышать 50 процентов от разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальных услуг и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленного в Ростовской области в размере полуторной величины прожиточного минимума для основных социально-демографических групп населения (для пенсионеров).

3. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются их получателям за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в части 1 статьи 31 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ.

4. Поставщики социальных услуг вправе предоставлять получателям социальных услуг дополнительные социальные услуги согласно перечню социальных услуг по видам социальных услуг за плату по письменному заявлению, по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, или в электронной форме.

5. Плата за предоставление социальных услуг независимо от формы социального обслуживания производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем (далее – договор).

6. Плата за предоставление социальных услуг независимо от формы социального обслуживания взимается за фактически предоставленные услуги.

7. Ежемесячная плата за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому производится получателем социальных услуг или его законным представителем путем внесения наличных денежных средств перечислением на счет поставщика социальных услуг.

Плата за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, взимается ежемесячно не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были предоставлены социальные услуги.

8. Ежемесячная плата за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания производится получателем социальных услуг или его законным представителем путем перечисления на счет поставщика социальных услуг.

Плата за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания вносится получателем социальных услуг или его законным представителем ежемесячно не позднее чем за пять дней до конца месяца, следующего за месяцем, в котором были предоставлены социальные услуги.

Окончательный расчет за фактически предоставленные услуги производится получателем социальных услуг или его законным представителем ежемесячно не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были предоставлены социальные услуги.

9. Излишне уплаченная получателем социальных услуг плата за предоставление социальных услуг возвращается получателю социальных услуг на основании распорядительного документа поставщика социальных услуг.

10. Размер платы за социальные услуги, установленный договором, подлежит изменению в случаях изменения:

среднедушевого дохода получателя социальных услуг;

величины прожиточного минимума, установленного в Ростовской области для основных социально-демографических групп населения;

тарифов на социальные услуги;

видов и (или) объема предоставляемых социальных услуг.

Размер платы за социальные услуги подлежит изменению с 1-го числа месяца, следующего за месяцем возникновения обстоятельств, послуживших основанием для его изменения.

В течение пяти рабочих дней со дня изменения размера платы за социальные услуги поставщик социальных услуг письменно уведомляет об этом получателя социальных услуг.

При изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг в связи с изменениями в составе семьи или в размере его доходов и (или) членов его семьи получатель социальных услуг или его законный представитель в течение пяти рабочих дней со дня наступления данных обстоятельств письменно уведомляет об этом поставщика социальных услуг.

11. В течение пяти рабочих дней со дня получения письменного уведомления или заявления получателя социальных услуг или его законного представителя об изменении видов и (или) объема предоставляемых социальных услуг или изменениях, указанных в пункте 11 настоящего Порядка, размер платы за социальное обслуживание изменяется посредством подписания дополнительного соглашения к договору между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем.

12. В случае отказа получателя социальных услуг или его законного представителя от подписания дополнительного соглашения к договору в части изменения размера платы за социальные услуги договор расторгается в порядке, установленном гражданским законодательством.

https://cso-tarasovskiy.ru/dokumenty/normativnye-dokumenty

Тарифы на социальные и дополнительные услуги, предоставляемые МБУ «ЦСО» Тарасовского района

https://cso-tarasovskiy.ru/uslugi/utverzhdennye-tarify

Предоставление социальных услуг бесплатно

- Решение об условиях оказания социальных услуг бесплатно либо за плату, либо за частичную плату принимается поставщиком социальных услуг на основании представленных документов с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Ростовской области, а также тарифов на социальные услуги.

Социальные услуги предоставляются бесплатно категориям граждан, установленным Областным законом от 03.09.2014 № 222-ЗС «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области», а также следующим категориям получателей социальных услуг:

родителям (законным представителям) несовершеннолетних детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (в полустационарной форме социального обслуживания);

членам семей граждан Российской Федерации, зарегистрированных по месту жительства на территории Ростовской области и призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 № 647, признанным в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании (независимо от состава семьи и без учета уровня доходов семьи) (в форме социального обслуживания на дому), при наличии хотя бы одного из условий:

в семье воспитывается ребенок-инвалид;

в семье имеется гражданин пожилого возраста, частично утративший способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью;

в семье имеется инвалид I или II группы.

12. О численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

16. О финансово-хозяйственной деятельности (с приложением электронного образа плана финансово-хозяйственной деятельности)

https://cso-tarasovskiy.ru/finansovo-ekonomicheskij-otdel/plan-finansovo-khozyajstvennoj-deyatelnosti-byudzhetnaya-smeta

17. О правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре (с приложением электронного образа документов)

Правила поведения получателей социальных услуг при социальном обслуживании на дому

     Настоящие правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013г.№442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и Областного закона от 03.09.2014г. №222-ЗС «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области» и регламентирует систему взаимоотношений между сотрудниками отделений социального обслуживания на дому и получателями социальных услуг при получении социального обслуживания на дому.

Получатели социальных услуг при социальном обслуживании  обязаны:

      1.Предоставлять сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг.

      2.Своевременно информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.

      3.Соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиком социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату.

      4. При обслуживании на дому обеспечивать беспрепятственный  доступ социального работника в жилое помещение для исполнения им служебных обязанностей, согласно графика обслуживания и в случае необходимости посещения получателя социальных услуг на дому вне графика, в сроки, предварительно согласованные с заведующим отделения социального обслуживания.

     5.Получатель социальных услуг обязан создать условия для социального обслуживания  (находиться дома в дни посещений социального работника; иметь инвентарь для уборки помещений, чистки снега т.д.). В присутствии социального работника внешний вид получателя социальных услуг должен соответствовать общепринятым нормам.

    6.Получатель социальных услуг обязан бережно относиться к имеющейся у него документации, необходимой при осуществлении социального обслуживания на дому (договор, журнал социального работника и т.д.)

    7.Денежные средства для оплаты коммунальных и иных услуг, на покупку продуктов питания, промышленных товаров, медикаментов и т.д. предоставляются получателем социальных услуг, до оказания соответствующих социальных услуг. Получатель социальных услуг не должен отказываться от продуктов питания, товаров, медикаментов и других покупок, сделанных социальным работником в соответствии с его заказом и имеющих надлежащее качество.

     8.При обслуживании недопустимы действия, оскорбляющие честь и достоинство социального работника, физическое насилие, угрозы, брань и ненормативная лексика. Получатели социальных услуг, находящиеся в состоянии алкогольного опьянения, социальным работником не обслуживаются. Относиться к социальному работнику и сотрудникам Центра уважительно и корректно.

     9.Получатель социальных услуг не вправе требовать от социального работника предоставления услуг, не вошедших в перечень социальных и дополнительных услуг.

    10.Получатель социальных услуг не вправе отказываться:                           

    а) от подписи в «Учете выполненной работы» при согласовании с текстом, записанным сотрудником социальной службы;                                                                                              

б) от подписи в акте сдачи - приемки оказанных услуг;                                       

в) от подписи Дополнительного соглашения по возникшим обстоятельствам, повлиявшим на изменения размера оплаты.

    11.Социальные услуги оказываются только получателю социальных услуг, заключившему договор на обслуживание. Привлечение социальных работников для оказания услуг другим гражданам, в  том числе временно проживающим  с получателем социальных услуг, не допускаются. Родственникам получателем социальных услуг запрещается вмешиваться в процесс обслуживания (делать замечания, заставлять выполнять работу, не предусмотренную перечнем социальных услуг).

    12.Получатель социальных услуг обязан своевременно информировать социального работника о своем отъезде к родственникам, о помещении в лечебное учреждение и т.д.

    13.При возникновении, каких либо претензий к работе социального работника получатель социальных услуг обязан поставить в известность заведующего отделением социального обслуживания на дому, в котором он находится на обслуживании.

   14. В случае выявления у получателя социальных услуг заболеваний, препятствующих социальному обслуживанию и требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, он обязан поставить в известность социального работника или заведующего отделением для решения вопроса возможности его дальнейшего обслуживания.

   15.Получатель социальных услуг не вправе обращаться по телефону за разъяснениями по вопросам социального обслуживания к социальному работнику  и иным работникам Учреждения по истечении рабочего дня (рабочий день понедельник  с 8-00 до 17-00; вторник - пятница с 8-00 до 16-00), а также в выходные дни.

   17. При возникновении конфликтных ситуаций по вине одной из сторон в течение 3-х дней сообщать  в МБУ «ЦСО» Тарасовского района директору, заместителю директора  или заведующему отделением по телефону или в письменном виде.

Правила поведения получателей социальных услуг в стационарной форме

социального обслуживания  социально-реабилитационное отделение (СРО)

Настоящие правила разработаны в соответствии с  Федеральным законом  от 28.12.2013 года №442 ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и Областного закона от 03.09.2014г. №222-ЗС «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области»  и регламентирует систему взаимоотношений между сотрудниками  социально-реабилитационного отделения и получателями социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.

Получатель социальных услуг при обслуживании в стационаре обязаны:

При поступлении в СРО:

-Предоставить поставщику социальных услуг паспорт, пенсионное удостоверение, СНИЛС, медицинский полюс, справку МСЭ (если инвалид), медицинскую амбулаторную карту, справку о доходах, медицинская карта обследования, справку об отсутствии контакта с инфекционными больными, для вновь поступивших.

-Пройти санобработку,

-Денежные суммы и иные ценности,  по желанию, сдать на хранение заведующему СРО в установленном порядке. За сохранность ценностей, не сданных на хранение, Центр ответственности  не несет.

При получении социальных услуг:

- Питаться строго в столовой, согласно распорядку приема пищи, за исключением рекомендаций врача.

- Получатели социальных услуг не имеют права, без согласования с заведующим СРО, выбывать из отделения, переходить из одной жилой комнаты в другую.

- Нуждающиеся в стационарном лечении и специализированной медпомощи направляются в соответствующие лечебные учреждения.

- Соблюдение и выполнение санитарно-гигиенические требований самостоятельно либо при содействии сотрудников отделения.

- Бережное отношение к имуществу и оборудованию, соблюдение чистоты и порядка в жилых комнатах и местах общего пользования.

- Об утере или порче имущества немедленно сообщать заведующему СРО.

- Стоимость умышлено испорченного  или утраченного имущества принадлежащего отделению взыскиваются с виновных лиц в соответствии с  действующим законодательством.

Получателям социальных услуг  запрещается:

- Хранить в комнатах лишние вещи, легковоспламеняющиеся материалы, скоропортящиеся продукты питания, готовить пищу, распивать спиртные напитки, играть в азартные игры, переносить имущество, инвентарь из одной комнаты в другую, ложиться в постель  в одежде и обуви, стирать и сушить белье в комнате, содержать домашних животных, пользоваться бытовыми электронагревательными приборами.

- Курить, утюжить белье, чистить одежду и обувь в местах общего проживания.

  Получателям социальных услуг разрешено:

- Принимать родственников и знакомых, адвокатов, представителей общественных или иных организаций, священнослужителей в  отведенных местах и определенное время. В жилых комнатах допускается посещение только больных.

- Часы приема с 10.00 до 12.00; с 14.00 до 18.00.

- В соответствии с трудовой рекомендацией МСЭ  или заключения врача-терапевта, принимать участие по уборке жилых комнат, столовой, прилегающей территории, ремонту имущества и белья.

 Получатели социальных услуг должны:

- Своевременно информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.

- Оказывать друг другу взаимную помощь и принимать активное участие в досуговых мероприятиях.

- Соблюдать общие принятые правила поведения, вежливо и корректно  общаться друг  с другом и сотрудниками отделения.

- Соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиком социальных услуг, в том числе своевременно (до 10 числа каждого месяца) оплачивать стоимость за предоставленные социальные услуги.

- При возникновении конфликтной ситуации по вине одной из сторон в течении 24 часов сообщить заведующему отделения или директору Центра

   При нарушении настоящих правил поведения, с получателем социальных услуг, может быть досрочно расторгнут договор о предоставлении социальных услуг.

https://cso-tarasovskiy.ru/uslugi/pravila-vnutrennego-rasporyadka-dlya-poluchatelej-uslug

https://cso-tarasovskiy.ru/kollektiv/kollektivnyj-dogovor

18. О наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний

https://cso-tarasovskiy.ru/ob-uchrezhdenii/predpisaniya-organov-kontrolya

19. Об иной информации, которая размещается, опубликовывается по решению поставщика социальных услуг и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.

https://cso-tarasovskiy.ru/

Муниципальное задание № 3 на 2024год и плановый период 2025 и 2026 годов от 31.10.2024г

Муниципальное задание № 3 на 2024год и плановый период 2025 и 2026 годов от 31.10.2024г. Скачать (формат -.pdf)